Data ultimei actualizări: 1 aprilie 2026
Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dvs. cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.
1. OPERATORUL DE DATE
Marketing Concept S.R.L., cu sediul în Str. George Barițiu, nr. 33, etaj 1, 011296 București, Sector 1, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2012013444409, CUI RO 30912165, operează magazinul online www.mconcept.ro.
Pentru orice întrebări privind datele personale, ne puteți contacta la:
Email: office@mconcept.ro
Telefon: 031 432 73 40
Nu am desemnat un Responsabil cu Protecția Datelor (DPO), nefiind obligatoriu conform legislației aplicabile.
2. CE DATE COLECTĂM
Colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal:
-
Date de identificare: nume și prenume
-
Date de contact: adresă de email, număr de telefon, adresă de livrare și facturare
-
Date de facturare: informații necesare emiterii facturii (nume, adresă, cod fiscal, unde este cazul)
-
Date de tranzacție: produse achiziționate, valoarea comenzilor, istoricul comenzilor
-
Date tehnice: adresă IP, tip browser, sistem de operare, comportament pe site, prin utilizarea cookie-urilor
3. SCOPUL ȘI TEMEIUL LEGAL AL PRELUCRĂRII
Prelucrăm datele dvs. în baza următoarelor temeiuri legale (Art. 6 GDPR):
-
Executarea unui contract: procesarea comenzilor, livrarea produselor și emiterea facturilor
-
Obligație legală: respectarea legislației fiscale și contabile
-
Interes legitim: prevenirea fraudelor, asigurarea securității sistemelor IT și îmbunătățirea funcționării site-ului, cu respectarea drepturilor persoanelor vizate
-
Consimțământ: pentru marketing direct și newsletter
Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior.
4. DESTINATARII DATELOR
Datele dvs. pot fi transmise către următoarele categorii de destinatari:
-
furnizori de servicii IT (ex: platforma Shopify Inc.)
-
firme de curierat pentru livrarea comenzilor
-
procesatori de plăți pentru tranzacții online
-
servicii de contabilitate
-
autorități publice, atunci când există o obligație legală
5. TRANSFERURI INTERNAȚIONALE DE DATE
Unele date pot fi transferate în afara Uniunii Europene (de exemplu, către Shopify Inc., SUA). Aceste transferuri sunt realizate în baza Clauzelor Contractuale Standard (SCC) aprobate de Comisia Europeană și, după caz, a unor măsuri suplimentare de protecție.
6. DURATA PĂSTRĂRII DATELOR
-
Date privind comenzile și facturile: 10 ani, conform obligațiilor legale
-
Date cont client: pe durata existenței contului + 3 ani de la ultima activitate
-
Date pentru marketing: până la retragerea consimțământului
7. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
-
dreptul de acces la date
-
dreptul la rectificare
-
dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
-
dreptul la restricționarea prelucrării
-
dreptul la portabilitatea datelor
-
dreptul de opoziție (inclusiv pentru marketing direct)
-
dreptul de a nu fi supus unei decizii automate individuale, în măsura în care este aplicabil
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la office@mconcept.ro.
Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile.
8. DREPTUL DE A DEPUNE PLÂNGERE
Dacă considerați că drepturile dvs. au fost încălcate, vă puteți adresa:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Website: www.dataprotection.ro
Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
9. COOKIE-URI
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru funcționare, analiză și marketing.
Cookie-urile neesențiale (de analiză și marketing) sunt utilizate doar pe baza consimțământului exprimat prin banner-ul de cookie-uri.
Pentru mai multe informații, consultați Politica de Cookies.
10. SECURITATEA DATELOR
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor, inclusiv criptare SSL/TLS, control al accesului și protecție împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii datelor.
11. MODIFICĂRI ALE POLITICII
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Orice modificare va fi publicată pe site, iar data ultimei actualizări va fi modificată corespunzător.